Baleares crea un servicio pionero en España para supervisar el transporte sanitario

GSAIB despliega unidades ‘SIERRA’ en Mallorca para controlar la calidad de las ambulancias no urgentes.

La empresa pública Gestión Sanitaria y Asistencial de las Islas Baleares (GSAIB) ha implantado en su operativa diaria el dispositivo SIERRA. Se trata de un recurso de apoyo y gestión en ruta destinado a elevar los estándares de calidad y eficiencia en la atención a los usuarios.

Esta iniciativa se convierte en una medida pionera en España, posicionando a Baleares como la primera comunidad autónoma que integra una unidad de supervisión y auxilio continuo en el desempeño habitual de sus ambulancias.

Cabe recordar que GSAIB es responsable del transporte sanitario no urgente y dependiente del Ib-Salut.

El servicio se encuentra operativo en Mallorca desde el pasado 15 de junio. Está integrado por mandos intermedios y referentes operativos del sector, funcionando de lunes a viernes en jornadas de 12 horas para cubrir los picos de mayor volumen de traslados.

Entre sus cometidos principales destacan:

  • Coordinación hospitalaria: Optimizar el enlace directo entre las unidades móviles y las diferentes áreas de recepción de los centros sanitarios.
  • Homogeneización de protocolos: Garantizar que el personal técnico aplique de forma unificada las pautas de actuación y calidad exigidas.
  • Apoyo a los profesionales: Asistir a las dotaciones sobre el terreno y velar por la seguridad de los trabajadores ante incidencias, siniestros o eventuales agresiones.
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