La EMT presenta a las entidades sociales las mejoras de accesibilidad de su flota eléctrica, galardonada por el Grupo Social ONCE.
La Empresa Municipal de Transportes de Palma (EMT Palma) ha integrado un completo paquete de mejoras de accesibilidad física, visual y auditiva en sus nuevos autobuses eléctricos de 12 metros. Con el fin de darlas a conocer y evaluar su eficacia sobre el terreno, la entidad ha celebrado diversas jornadas de trabajo y talleres prácticos junto a asociaciones de personas con discapacidad, recogiendo sus impresiones directas sobre estas prestaciones orientadas a usuarios en silla de ruedas, personas mayores, invidentes y familias con carritos dobles.
En el plano de la movilidad física, los vehículos cuentan con piso bajo integral sin escalones e incorporan rampas manuales adicionales a las eléctricas para asegurar el embarque continuo.
En el interior, se han ampliado notablemente las áreas reservadas para sillas de ruedas, se han señalizado con claridad los asientos prioritarios y se han instalado barras de sujeción con marcado contraste cromático y acabado en color amarillo en puertas y pulsadores. Asimismo, la seguridad se ha reforzado con un mayor número de cámaras de supervisión en los accesos y el sistema acústico de alerta para peatones (EAS).
En cuanto a la accesibilidad sensorial, los autobuses estrenan un sistema de megafonía exterior para facilitar a las personas con discapacidad visual la identificación de la línea, complementado con mejoras en los avisos por voz interiores sobre próximas paradas. La información visual se apoya en paneles exteriores de gran formato y pantallas interiores de alto contraste, a lo que se suma la incorporación de señalización en braille en los botones de parada y la identificación táctil de asientos, presente también en los 34 vehículos Mercedes-Benz incorporados a la flota desde el mes de junio.
Estas intervenciones forman parte del plan integral de accesibilidad municipal, mediante el cual se han adaptado más de 300 paradas con pavimento podotáctil y rebaje de aceras. Además, se han renovado o instalado 330 marquesinas con apoyos adaptados para bastones. También se han actualizado 200 pantallas informativas con tecnología sonora compatible con el sistema Ciberpass de la ONCE.
La empresa, integrada en la Mesa de Accesibilidad del Ajuntament de Palma, complementa estas medidas técnicas con programas de formación para el personal conductor junto a la ONCE y la Coordinadora Balear de Personas con Discapacidad, una labor de eliminación de barreras que ha sido distinguida con el Premio Solidarios Grupo Social ONCE Illes Balears 2026 en la categoría de Administración Pública.
