PIMEM-Proguías denuncia episodios de hostilidad contra los profesionales legales y reclama mano dura frente al intrusismo.
La asociación Proguías de Turismo de Mallorca, integrada en la federación empresarial PIMEM, ha mantenido una reunión de urgencia con el conseller de Turisme del Consell de Mallorca, Guillem Ginard. Durante el encuentro, el colectivo ha trasladado su profunda preocupación por el incremento de amenazas, coacciones y situaciones de hostilidad que están sufriendo los profesionales en las calles de la isla durante el ejercicio de su actividad laboral.
La entidad advierte de que el auge de ciertos discursos que asocian el turismo con connotaciones estrictamente negativas está derivando en episodios de intimidación dirigidos injustamente hacia quienes trabajan de forma totalmente legal en el sector.
Junto con la seguridad física de los profesionales, el segundo gran eje de la reunión ha sido la competencia desleal. Proguías considera insuficientes las medidas actuales y reclama un incremento urgente de las inspecciones en las zonas de mayor afluencia de visitantes.
El colectivo subraya que las actas de infracción no deben ir dirigidas únicamente al falso guía, sino también a las agencias y empresas que contratan estos servicios irregulares. Recuerdan que el intrusismo merma las garantías de los visitantes, daña la imagen de Mallorca y perjudica a los profesionales habilitados que cumplen estrictamente con sus obligaciones fiscales.
Unificación de criterios de acceso
La asociación ha manifestado también sus dudas respecto a los estándares de capacitación exigidos en las últimas vías de acceso a la profesión. Aunque Proguías apoya la convocatoria de exámenes para titulados de otras ramas, exige que los criterios de evaluación y el nivel de idiomas sean idénticos a los del itinerario tradicional para evitar agravios comparativos.
Asimismo, han denunciado el caos que sufren a diario por el incumplimiento de las normas en las paradas reservadas para autobuses turísticos, a menudo invadidas por otros vehículos, lo que altera las rutas y la coordinación con los conductores.
Aunque la mayoría son de competencia municipal, Proguías ha pedido la mediación del Consell ante el Ayuntamiento de Palma para solucionar de forma prioritaria los siguientes puntos deficientes de la capital:
- Acceso a la Seu: Reparar con urgencia las escaleras que conectan el Parc de la Mar con la Catedral, clausuradas desde finales de febrero por riesgo de desprendimiento.
- Límites de grupo: Revisar el máximo de 34 personas por grupo guiado, una cifra que consideran incoherente en espacios donde simultáneamente se autorizan ferias masivas.
- Venta ambulante: Incrementar la presión policial contra el top manta en s’Hort del Rei, el Parc de la Mar y los accesos a la Catedral.
- Castell de Bellver: Implantar un sistema moderno de venta digital de entradas mediante código QR para eliminar las colas.
- Obras públicas: Mejorar la planificación de los proyectos municipales para evitar que las grandes reformas urbanas coincidan con los meses de temporada alta.
